本网讯，根据上级统一安排，汝州市电业局于近日在广成路工人文化宫游园附近开展了“供电服务·情暖中原”活动日宣传活动，收到良好社会效果。 活动日当天，该局共展出供电服务展板8块，内容包括新“三个十条”、安全用电常识、电力设施保护法、用电手续办理流程等，同时还设置报装接电、电价政策、电表计量、居民用电四个咨询台。该局市场营销部主任、计量管理中心主任、城区低压供电所所长等一线管理人员也来到现场为客户提供咨询服务。 据了解，此次活动是该局为深入推进“为民服务、创先争优”活动的又一得力举措，下一步该局将通过走进客户用电现场、了解各类客户的用电需求、关注“城乡发展、城乡居民、城乡企业”客户服务需求差异等方面制定个性化服务方案，完善客户服务档案，为全社会提供高效、可靠、便捷的供电服务，达到服务民生、助推社会经济发展的目标。 活动当天，该局服务人员共发放家庭安全用电常识、电力设施保护等宣传资料5000余份，为120多位客户解答了有关用电问题30余个。 |
