本网讯，近日，记者从汝州市地矿局获悉，为认真落实“两提两创”要求，进一步提高工作效能，服务企业发展，该局出台《支持工业经济服务企业发展实施方案》，做好“四项服务”，全力支持矿业经济发展。 做好先行服务。对涉及矿产资源的行政审批、审核备案等事项，坚持服务先行，在进入正常审查程序之前，先为企业提供政策和法律等方面的信息咨询，帮助完善相关资料；对不属于本级权限的，提高审查效率，搞好与上级部门的协调衔接，确保办理进度。 开展事后服务。对合法矿山企业，采取定期回访、信息通报等方式，帮助企业了解矿产资源管理的政策法规和动态信息，解决企业在技术服务、权益维护等方面的需求，促进企业依法合理开采。 实施联动服务。建立完善与有关部门的协作机制，加强联系沟通，提前掌握新建矿山规划、安评、环评等方面的政策规定，超前融入决策，为企业提供联动服务。 推行“四时”服务承诺制。即，“限时”服务：对能当场办的即时办理，能当天办的不拖延到第二天；“及时”服务：工作人员接受办理事项时，及时将所需材料一一列举，使办事企业一目了然；“定时”服务：工作时间内定人、定时办理业务；“延时”服务：打破8小时工作制，直至接待完最后一名办事人员。 为确保服务措施落到实处，该局把服务企业发展纳入各单位责任目标，提高其责任意识。同时，将定期对各单位服务企业情况进行督察，采取走访、召开座谈会、问卷调查等形式，广泛征求矿山企业和社会各界的意见、建议。 |
